對(duì)“醫(yī)用敷料第一股”敷爾佳來(lái)說,銷售渠道的優(yōu)化轉(zhuǎn)型并非易事。9月28日,新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者獲悉,哈爾濱敷爾佳科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“敷爾佳”)在接受特定對(duì)象調(diào)研時(shí)表示,公司銷售渠道優(yōu)化工作是持續(xù)、動(dòng)態(tài)開展的,上半年已取得階段性進(jìn)展,銷售渠道逐漸回歸健康。

業(yè)績(jī)層面,受優(yōu)化線下渠道影響,今年上半年,敷爾佳營(yíng)業(yè)收入同比下滑8.15%至8.63億元。由于宣傳推廣費(fèi)用持續(xù)增加,該公司歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)同比減少了32.54%。

上半年線下渠道收入減少64%,收入占比降至19.5%

官網(wǎng)信息顯示,敷爾佳成立于2017年,是一家專注于專業(yè)皮膚護(hù)理產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的企業(yè)。2019年,敷爾佳營(yíng)收突破10億元。2023年8月,該公司在深交所創(chuàng)業(yè)板上市,迎來(lái)“高光時(shí)刻”。

上市當(dāng)年,敷爾佳實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入19.34億元,同比增長(zhǎng)9.29%。按渠道劃分,線上渠道實(shí)現(xiàn)收入9.24億元,占總收入的比重約47.77%;線下渠道收入約10.1億元,收入占比為52.23%。彼時(shí),敷爾佳計(jì)劃擴(kuò)大線下布局。在2023年年報(bào)中,該公司稱,2024年將重點(diǎn)發(fā)力線下渠道,包括OTC連鎖藥房、醫(yī)院等專業(yè)渠道,以及機(jī)場(chǎng)、免稅商店等渠道。

而到了2024年,敷爾佳線上渠道收入超過線下,達(dá)到11.08億元,收入占比從上年同期的47.77%增至54.96%。線下渠道實(shí)現(xiàn)收入9.08億元,占總收入的比重降至45.04%。

據(jù)披露,為了更充分地挖掘銷售渠道市場(chǎng)潛力,敷爾佳主動(dòng)開展銷售渠道優(yōu)化與產(chǎn)品價(jià)格梳理,這也對(duì)其營(yíng)收造成了短期影響。今年一季度,該公司營(yíng)業(yè)收入同比下滑26.39%至3.01億元。

圖/敷爾佳半年報(bào)截圖

銷售渠道的調(diào)整仍在繼續(xù)。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,線上已成為敷爾佳的“主力”渠道——收入由上年同期的4.72億元增長(zhǎng)47%至6.95億元,占總收入的比重由50.26%增至80.5%。反觀線下渠道,收入大幅下滑約64%至1.68億元,收入占比也從上年同期的49.74%降至19.5%。

值得關(guān)注的是,由于優(yōu)化線下渠道,敷爾佳上半年的營(yíng)業(yè)收入同比下滑8.15%至8.63億元。

在線下渠道,敷爾佳主要采用經(jīng)銷和直銷兩種模式銷售。對(duì)于優(yōu)化舉措,敷爾佳并未詳細(xì)透露,只在半年報(bào)中稱“公司不斷優(yōu)化經(jīng)銷模式,通過精細(xì)化的渠道管理、完善的經(jīng)銷商支持體系以及高效的供應(yīng)鏈協(xié)同,提升線下渠道的運(yùn)營(yíng)效率與盈利能力”。

具體來(lái)看,今年上半年,該公司線下渠道的經(jīng)銷模式收入為1.67億元,同比減少64.17%;直銷模式收入雖然增至93.98萬(wàn)元,但占總收入的比重僅為0.11%,難以形成支撐。

銷售費(fèi)用增加近四成,3.85億元宣傳推廣費(fèi)“蠶食”凈利潤(rùn)

線上與線下渠道收入的“一升一降”間,敷爾佳付出的代價(jià)不小。

受宣傳推廣費(fèi)用持續(xù)增加的影響,今年上半年敷爾佳歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)約2.3億元,較上年同期的3.4億元減少了32.54%。

在敷爾佳看來(lái),品牌是企業(yè)的“護(hù)城河”,公司高度聚焦品牌市場(chǎng)推廣與產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷。為了給線上收入的持續(xù)增長(zhǎng)注入動(dòng)力,今年上半年,敷爾佳在穩(wěn)固現(xiàn)有平臺(tái)優(yōu)勢(shì)地位的同時(shí),積極開拓新平臺(tái),同時(shí)推進(jìn)線上直播帶貨銷售模式,為線上直營(yíng)店鋪引流。

圖/敷爾佳半年報(bào)截圖

與線上收入一同增長(zhǎng)的還有敷爾佳的銷售費(fèi)用。報(bào)告期內(nèi),由于“人員薪酬的增加以及加大宣傳推廣力度”,該公司的銷售費(fèi)用由2024年上半年的3.01億元增加39.56%至4.2億元,高于凈利潤(rùn),在總營(yíng)收中的占比達(dá)48.67%。將4.2億元的銷售費(fèi)用進(jìn)一步拆解,宣傳推廣費(fèi)由上年同期的2.77億元增至3.85億元,增幅約為39.2%。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者梳理發(fā)現(xiàn),近年來(lái)不斷攀升的銷售費(fèi)用,一直在影響敷爾佳盈利表現(xiàn)。

其中,2023年,因“線上收入相關(guān)營(yíng)銷費(fèi)增加”,該公司銷售費(fèi)用同比增長(zhǎng)36.44%至5.32億元,而受“銷售費(fèi)用增加、公司北方美谷基地啟用折舊與攤銷增加、持續(xù)加大研發(fā)投入”影響,敷爾佳凈利潤(rùn)同比下滑11.56%。2024年,該公司凈利潤(rùn)約6.61億元,同比減少11.77%,主要原因是“銷售推廣投入增加”,這一年,其銷售費(fèi)用同比增長(zhǎng)40.53%至7.48億元,其中,宣傳推廣費(fèi)約6.89億元。

事實(shí)上,通過“砸錢”的方式進(jìn)行宣傳推廣,短期內(nèi)或許能帶來(lái)銷量增長(zhǎng),但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,容易使企業(yè)陷入營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)的困局。敷爾佳也意識(shí)到了這一點(diǎn),多次在財(cái)報(bào)中指出,線上渠道端平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,銷售費(fèi)用持續(xù)攀升,“若線上營(yíng)銷投入未能達(dá)成預(yù)期效益,將對(duì)公司盈利能力形成壓力?!?/p>

對(duì)于銷售渠道優(yōu)化的進(jìn)展,敷爾佳稱“符合預(yù)期”,并表示今年第二季度營(yíng)業(yè)收入環(huán)比第一季度增長(zhǎng)86.68%,業(yè)績(jī)呈回暖趨勢(shì)。而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇與流量成本不斷升高的背景下,敷爾佳將如何進(jìn)一步優(yōu)化銷售渠道、突破業(yè)績(jī)瓶頸,仍待時(shí)間和市場(chǎng)的檢驗(yàn)。


新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 李錚

編輯 楊娟娟

校對(duì) 張彥君